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Website Hilton
Job Description:
Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir einen Assistant Night Manager (m/w/d). Für Sie steht Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit an erster Stelle? Sie haben Freude am Umgang mit Menschen aus den unterschiedlichsten Kulturen? In hektischen Situationen bewahren Sie die Ruhe und haben dabei stets ein Lächeln auf den Lippen? Dann sind Sie bei uns im Hilton Frankfurt City Centre genau richtig!
Job Responsibilities:
- Sie sind für den reibungslosen und sicheren Ablauf in der Nacht verantwortlich
- Sie haben Kenntnisse von den aktuellen Hotelprodukten, -services, -preisen und –richtlinien
- Sie unterstützen bei der Erstellung des Tagesabschlusses
- Einhalten aller Sicherheitsbestimmungen und Verfahren bei Notfällen
- Sie sorgen zusammen mit dem Team für eine optimale Betreuung unserer Gäste
- Sie assistieren bei Gesundheits- und Sicherheitsüberprüfungen während der nächtlichen Rundgänge, um stets einen Überblick über den Zustand aller Hotelbereiche zu haben
Job Requirements:
- Sie haben bereits mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen sowie Teamleitungserfahrung
- Zuverlässigkeit, Organisations- und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder dem Dienstleistungssektor
Qualification & Experience:
- Sie gehen geschickt mit Gästefeedback um und lösen Herausforderungen eigenständig und professionell
- Sie sind eine kommunikative, offene Persönlichkeit mit einem gepflegten Erscheinungsbild und guten Umgangsformen
Job Details:
Company: Hilton
Vacancy Type: Full Time
Job Location: Frankfurt, Hesse, DE
Application Deadline: N/A
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